Change Management CAS SGO
Erfolgreich aufgestellte Unternehmen und Frontrunner der digitalen Kultur zeigen: Veränderung ist Dauerzustand. Dabei sind die Erfolgsmerkmale insbesondere das Schaffen einer Vertrauenskultur in Mitarbeitende, eine positive Experimentierkultur sowie Innovationsfreudigkeit. Um konkurrenzfähig zu bleiben, starten viele Unternehmen Veränderungsinitiativen und führen neue Rollen, digitale Tools oder agile Innovationsprozesse ein. Dies alleine reicht jedoch nicht aus. Nachhaltig wirksame Kulturveränderungen müssen umsichtig begleitet werden. Daher setzen erfolgreiche Organisationen auf eine Ausbildung der Mitarbeitenden in Change Management.
Mit unserem praxisorientierten Lehrgang CAS Change Management lernen Sie Veränderungen als Change Manager wirksam umzusetzen. Wir vermitteln Ihnen das Know-how, welches Sie für mehr oder weniger radikale (agile, digitale) Veränderungsprozesse sowohl auf der Organisations- als auch auf Team- und Persönlichkeitsebene benötigen.
Dauer / Preise:
12 Tage auf 6 Monate verteilt (4 Module à 2 Tage, 1 Modul à 4 Tage)
CHF 7560 (Frühbucherrabatt) exklusive ca. CHF 600 für externes Seminar (Modul 2)
Voraussetzung / Zielgruppe:
Es gibt für den Change Management CAS SGO Lehrgang keine formalen Zulassungsbedingungen. Es ist empfehlenswert, bereits Erfahrung im Zusammenhang mit Veränderungsprozessen gesammelt zu haben. Wir empfehlen Praxiserfahrung als:
- Projektleiter und Teilprojektleiter
- Teamleiter
- Business Analyst
- Human Ressource Manager
- Personalentwickler
Abschluss:
Change Management CAS SGO (Certificate of Advanced Studies mit 10 ECTS* Punkten)
Tatjana Vidovic
Senior Produktmanager
Von organisatorischen Fragen bis zur umfassenden Beratung - wir nehmen uns Zeit für Sie. Es liegt uns am Herzen, dass Sie bei uns nicht nur eine Zertifizierung erhalten, sondern eine Weiterbildung, die Ihnen den bestmöglichen Nutzen für Ihre berufliche Laufbahn bringt.
Tel.: +41 44 809 11 48
E-Mail: tatjana.vidovic@sgo.ch

Produktmanagerin Prozess-, Lean Management und Unternehmensorganisation bei der SGO Business School
Nach meiner Ausbildung als Kosmetikerin mit eidg. Fachausweis habe ich mehrere Jahre im kaufmännischen Bereich gearbeitet. Seit 2014 bin ich als Produktmanagerin bei der SGO Business School tätig und betreue die Bereiche Prozessmanagement, Lean Management und Unternehmensorganisation. Im 2015 habe ich den Junior Business Analyst SGO erfolgreich abgeschlossen. Der persönliche Kundenkontakt war mir schon immer wichtig und es bereitet mir Freude unsere Kunden betreuen und beraten zu können.
Ihre Zufriedenheit ist mein Ziel!

Tel.: +41 44 809 11 44
E-Mail: frank.pohl@sgo.ch
Geschäftsführer und Bereichsleiter Projektmanagement bei der SGO Business School; Referent in allen Themen des Projekt- Produkt- und Change Managements. Studiengangsleiter des Masterlehrgangs in Projektmanagement an der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ). Vorstandsmitglied VZPM und Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management (SGO); Lead Assessor IPMA/ VZPM (Level B).
Während meiner Ausbildung zum Dipl.- Kaufmann und MA Sport/ Psychologie und meiner Zeit als Dozent/ Berater durfte ich viele Facetten unserer heutigen Themen und Tätigkeiten kennen lernen. Die Weiterentwicklung der SGO Business School ist für mich Beruf und Berufung, „fokussiert statt fixiert“. Unsere Kunden, mein Team und unsere Partner geben mir dabei täglich wichtige Inputs… für mich am liebsten persönlich und bei einem guten Kaffee. In meiner Freizeit spiele ich gerne Fussball oder fahre mit breiten Ski im Tiefschnee.

Tel.: +41 44 809 11 44
E-Mail: jacqueline.hauswirth@sgo.ch
Bereichsleiterin Change Management bei der SGO Business School;
Referentin Change Management;
Geschäftsführerin Hauswirth Mobile Coaching (Coaching und Unternehmensberatung);
Freelancerin Seminare für betriebliches Gesundheitsmanagement
Als Arbeits- und Organisationspsychologin war ich seit Studienabschluss in der Unternehmensberatung tätig. Dort lernte ich schon früh die praktischen Seiten des Change Managements auf unterschiedlichsten Hierarchiestufen von (inter-)nationalen Unternehmen (Finanzdienstleister, Bundesbetriebe, Industrie) kennen. Diese Vielfältigkeit hat mich schon immer inspiriert und schliesslich auch zur Lehrtätigkeit an der SGO geführt. Die schöne Seite daran: Ich kann meine praktischen Erfahrungen kombiniert mit theoretischen Erkenntnissen auch an interessierte Schüler weitergeben. In der Freizeit trefft ihr mich womöglich beim Wandern, Jogging oder Schwimmen in der grünen Aare.

"Die Menschen so anzunehmen wie sie sind, ist für mich die Grundlage in der Arbeit mit Menschen, um erfolgreich gemeinsam neue Ziele zu definieren und zu erreichen.".
Als Trainer und Senior Berater bin ich seit über 15 Jahre in Seminaren und Beratungsprojekten branchenübergreifend im Einsatz. Im Fokus steht dabei die Integration von strukturellen Methoden und Techniken mit den kulturellen Anforderungen von Veränderungsprozessen. Speziell in der Projektarbeit ist diese permanente Herausforderung Gegenstand meiner Beratungsleistung, um entsprechende Umsetzungserfolge zu erzielen die auch nach Projektende „bestand“ haben.

„Das Leben benötigt zu seiner Entfaltung Wechsel, Störungen und Hindernisse, Unsicherheit. Ohne Unsicherheit kein Wagnis, ohne Wagnis kein Leben.“ Hugo Kükelhaus
Der Mensch steht seit jeher im Zentrum meiner Aufmerksamkeit. Als Beraterin, Moderatorin, Pädagogin, Künstlerin selbst als Kultur-Managerin hole ich die Menschen gerne dort ab wo sie gerade stehen. Ich lade sie ein ihren gewohnten Alltag zu verlassen um Neues zu entdecken und zu erfahren. Es ist eine Stärke von mir Brücken zu bauen, Menschen, Kulturen und Organisationen zu verbinden. Ich bin von Natur aus offen, neugierig, intuitiv und schöpferisch, tausche mich gerne aus und bin eine ausgesprochene Macherin. Ich suche mir im Leben immer wieder Situationen und Rollen mit denen ich wachsen kann.
„Reifer werden heisst schärfer trennen und inniger verbinden!“ Hugo von Hofmannsthal

«In meinem Verständnis von Lernen geschieht Veränderung oder Entwicklung über Reflexion und Bewusstheit, d.h. wenn man wahrnimmt und annimmt, was jetzt schon da ist, verändert sich die Situation bereits. Damit wird auch eine wesentliche Grundlage für Selbststeuerung gelegt. Achtsam im Hier-und-Jetzt zu sein, ermöglicht ein Lernen aus der Erfahrung. Ich begleite Organisationen, Gruppen oder Teams oder Einzelne beim Bewusstwerden und Verantwortung-Übernehmen für die aktuelle Situation, um mit Mut und Klarheit die Zukunft gestalten zu können und sich dabei seines Handlungsspektrums bewusst zu sein. Ein besonderes Anliegen ist mir dabei, Gruppenprozesse als Motor von Veränderungen und als Voraussetzung agiler, selbstgesteuerter Vorgehensweisen zu verstehen und zu nutzen.»

Tel.: +41 44 809 11 44
E-Mail: norbert.mooslechner@sgo.ch
Bereichsleiter Produktmanagement bei der SGO Business School; Referent in den Themen Produktmanagement, Projektmanagement, Business Analysis sowie Team-und Mitarbeiterführung. Dipl. Ing (TU) für Verfahrens und Umwelttechnik, MAS in Business Administration.
Mein beruflicher Lebensweg führte mich durch viele Aspekte der direkten Kundenbetreuung und Beratung auf der einen Seite sowie der Entwicklung und Vermarktung von komplexen Produkten auf der anderen Seite. Den Kundennutzen hierbei in den Mittelpunkt zu stellen und diesen kommunizieren zu können bildet eine starke Basis für unternehmerischen Erfolg.
Zu meinem Verständnis als Trainer und Berater gehört dabei, neben dem Blick für den Menschen in seiner professionellen und persönlichen Rolle auch den Blick für die Erfordernisse der jeweiligen Organisation zu beachten.

Tel.: +41 44 809 11 44
E-Mail: fabian.michel@sgo.ch
Bereichsleiter Lean Management bei der SGO Business School; Referent in den Themen Change Management, Projektmanagement und Produktmanagement; Elektroingenieur (BSc), MBA Organisationsentwicklung und Strategisches Management (i.A.), SAFe® 5 Program Consultant und diverse CAS in den Themengebiete Lean, Agilität und Coaching.
Ich bin ein Befähigungs-Enthusiast – es macht mir grosse Freude die Teilnehmenden zu begleiten, sich aktuelles Wissen und wissenschaftlich gesicherte Methoden anzueignen, um Menschen, Prozesse und Technologien zu verbinden und ganzheitlich zu optimieren. In der Umsetzung lege ich Wert auf unseren integrierten Ansatz, praxisnah Struktur- und Kulturthemen zu verbinden.
In der Freizeit trefft ihr mich womöglich beim Wandern, Velofahren oder Schwimmen in der Zentralschweiz.
Die SGO Business School, die Steinbeis+Akademie und das IOM | Institut für Organisation & Management führen gemeinsam die Lehrgänge Lean Management CAS SGO und Change Management CAS SGO durch.
Aufbau:
Der Lehrgang besteht aus insgesamt 12 Seminartagen. Die einzelnen Module bestehen aus 2 Tagen sowie einem 4-tägigen Seminar. Die Inhalte werden praxisorientiert vermittelt. Innerhalb einer bestehenden Seminargruppe werden die neuen Methoden an aktuellen Praxisbeispielen der Teilnehmer*innen bearbeitet und kritisch hinterfragt.
Change Management Grundlagen (2 Tage)
Veränderungen kosten Unternehmen weniger Kraft, wenn die notwendigen Voraussetzungen, wie Veränderungsbedarf und -fähigkeiten sowie Auftragsklarheit deutlich sind. Weiterhin müssen Prinzipien und Kultur der Veränderung zumindest beschrieben sein, bevor der formale Beginn eines Veränderungsprozesses ausgelöst wird. Sobald dies feststeht, sollten die Rollen der Beteiligten geklärt werden. Nach diesem Modul verstehen Sie die Ziele und Inhalte von Change Management. Sie kennen die eigenen Rollen und ihre Gestaltungsmöglichkeiten in Veränderungsprozessen. Sie können Voraussetzungen, Prinzipien und Kultur der Veränderung nachvollziehen und gestalten. Sie lernen die Interventionsebenen kennen und analysieren Ihren eigenen Umgang mit Veränderungen.
- Reflexion von Veränderungsprozessen
- Was ist Change Management?
- Warum Change Management?
- Interventionsebenen im Veränderungsprozess
- Dynamik von Veränderungsprozessen
- Bewährte Vorgehensmodelle
- Agile Veränderungen
- Führen im Change Prozess
- Rollen in Veränderungsprozessen
Dieses Modul kann auch als Einzelseminar besucht werden: Change Management Grundlagen.
Selbstorganisation - Teamentwicklung und agiles Mindset (4 Tage)
In unserem Seminar „Selbstorganisation - Teamentwicklung und agiles Mindset“ erfahren Sie komplexe gruppendynamische Zusammenhänge praxisnah und direkt in Form aktiver Teamarbeit. Diese wird im Anschluss reflektiert und mit den grundlegenden Theorien verknüpft. Durch (resonanzbasiertes) Feedback erfahren Sie unter anderem mehr zu Ihren eigenen Triggern, zu Ihren Stärken und zu Ihrer Rolle innerhalb der Gruppe. Dadurch erhöhen Sie die Kenntnisse zu Ihren eigenen Kompetenzen und können diese mit dem Fremdbild aus der Gruppe abgleichen. Sie werden Ihre wichtigsten Schlüsselkompetenzen verbessern.
- Selbstorganisation
- Kommunikation und Feedback
- Resonanzbasierte (Selbst)Führung
- Teamentwicklung
Dieses Modul kann auch als Einzelseminar besucht werden: "Selbstorganisation - Teamentwicklung und agiles Mindset".
Es findet nicht in den Schulungsräumen der SGO Business School statt. Auf Grund dessen fallen zusätzliche Hotelkosten von ca. CHF 600.- an.
Initiierung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Gemäss Lewin lässt sich jede Veränderung in die drei Hauptphasen Initiierung – Gestaltung – Festigung gliedern. In diesem Modul vertiefen wir nun die Initiierungsphase. Dabei steht das Themenfeld «Analyse» im Zentrum. Wir befassen uns mit den Grundlagen der Unternehmenskultur und werden mit den neu besprochenen Tools die verschiedenen Unternehmen der Teilnehmenden unter die Lupe nehmen. Zudem nimmt das Thema der Stakeholderanalyse im Change viel Raum ein. Auch in diesem Fall werden wir die Theorie an den Praxisfällen der Teilnehmenden anwenden. Inputs zu weiteren Themen sowie eine spannende Übung zur Kommunikation im Change runden die zwei Tage ab.
- Analysemethoden
- Kreativmethoden zur Kulturanalyse
- Widerstand betroffener Stakeholder
- Führungskoalition
- Vision & Ziel
- Veränderungskommunikation
Gestaltung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Im Modul «Gestaltung» befassen wir uns mit weiteren Tools und Techniken, die es uns erleichtern, eine breite Masse an Betroffenen Personen im Change zu erreichen. Diese «Architekturelemente der Veränderungsbegleitung» sind zentrale Elemente der Change-Architektur, die wir am Ende dieses Moduls erarbeiten werden. Zudem wird das Thema Widerstand und insbesondere Konflikt vertieft. Der adäquate Umgang mit diesen Themen ist ein MUST für jede Person, die im Change Management tätig ist.
- Architekturelemente
- Kooperation und Konflikt
- Aktives Personalmanagement
- Change - Monitoring
- Change Architektur installieren
Festigung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Die Festigungsphase ist ein zentraler Erfolgsfaktor für alle Veränderungen. Hierbei ist es wichtig zu beachten, dass jede Anpassung von Gewohnheiten Zeit benötigt. Daher befassen wir uns mit den Themenfeldern "Gewohnheiten und Rituale". Zudem werden wir das Scheitern als zentrales Lernfeld unter die Lupe nehmen. Wiederum testen wir verschiedene Instrumente aus und nützen sie auch für den Abschied und Transfer der Teilnehmenden.
- Festigung kultureller Change
- Gewohnheiten und Rituale
- Happiness Faktoren
- Abschluss von Changeprojekten
- Erfolgreich Scheitern
- Präsentation der Abschlussarbeiten
Ziele:
Neben der Erhöhung Ihrer Prozesskompetenz und Ihrer persönlichen Veränderungskompetenz erwerben Sie vielfältige Instrumente für die drei Phasen von Veränderungsprozessen: Initiieren, Bewegen, Festigen. Sie können das Was (Inhalte) mit dem Wie (Prozess) verbinden. Sie sind in der Lage Veränderungsinitiativen zu planen, zu steuern, umzusetzen und zu stabilisieren. Zudem können Sie die psychosozialen Prozesse beraten und begleiten. Sie können die Erkenntnisse sofort in Ihre betriebliche Praxis umsetzen und bereits während der Ausbildung für Ihr Unternehmen nutzen.
Leistungsnachweis:
- Transferarbeit nach dem Modul Selbstorganisation – Teamentwicklung und agiles Mindset
- Transferarbeit inkl. Präsentation im Abschlussmodul
Weiterführende Optionen:
Nach Abschluss des CAS Change Management Lehrganges haben Sie die Möglichkeit mit 4 Tagen "Agile Führung" das Zertifikat Senior Change Manager SGO zu erlangen.
*ECTS Credits
European Credit Transfer and Accumulation System (ECTS) Die Studienleistungen an Hochschulen werden nach dem European Credit Transfer and Accumulation System (ECTS) bemessen. Im Rahmen des Bologna-Prozesses wurde das ECTS zu einem Kernpunkt der Vereinheitlichung der europäischen Studienstrukturen. ECTS ist ein europaweit anerkanntes System zur Anrechnung, Übertragung und Akkumulierung von Studienleistungen. Die ECTS-Punkte widerspiegeln das quantitative Arbeitspensum, das absolviert werden muss, um die Ziele eines Studiengangs zu erreichen. Die Ziele werden in der Regel in Form von Lernergebnissen und zu erwerbenden Fähigkeiten festgelegt. ECTS-Punkte werden nur vergeben, wenn die Studierenden genügende Leistungen erbracht haben. Die Überprüfung der Leistungen erfolgt u.a. durch mündliche oder schriftliche Prüfungen, durch Referate oder durch schriftliche Arbeiten. Die SGO Business School arbeitet im Rahmen unserer CAS (Certificate of Advanced Studies) Lehrgänge mit diversen Schweizer und internationalen Hochschulen im Rahmen von Partnerschaften zusammen. Weiterführende Informationen: bildungssystem.educa.ch/de/european-credit-transfer-and-accumulation-system-ects
Termine / Anmeldung:
FAQ's
Ein Change Manager ist dafür verantwortlich, grössere Veränderungen im Unternehmen erfolgreich zu meistern. Das beinhaltet die Planung und Steuerung betrieblicher Veränderungsprozesse, wie auch Unterstützung von Management und Mitarbeitern. Zu den Aufgaben eines Change Managers gehören konkret:
- Analyse von Herausforderungen und Konfliktpotenzial
- Begleitung der Change-Prozesse
- Projektplanung und Projektleitung zur Umsetzung der Change-Projekte
- Kommunikation bzw. Information der Mitarbeiter*innen zur Vorbereitung auf den Wandel
- Beratung der Geschäftsleitung/ Führungskräfte im gesamten Veränderungsprozess
- Verankerung in der Kultur des Unternehmens
- Massgeschneidertes Coaching (Management, Führungskräfte, Mitarbeiter*innen)
Die Weiterbildung CAS Change Management umfasst 5 Module, welche thematisch von den Grundlagen bis hin zur Gestaltung und Festigung von Veränderungsprozessen reichen. In den Seminaren lernen Sie Change-Management-Modelle, Strategien, Prozesse und vieles mehr kennen. Der Lehrgang ist praxisorientiert aufgebaut: Sie erhalten das nötige Know-how, um Veränderungen (radikal oder auch weniger radikal) in Ihrer Organisation umzusetzen.
Die 3 Wirkungsbereiche umfassen Organisation, Struktur und Kultur. Das bedeutet: Change Management Prozesse betreffen sowohl die Ablauforganisation wie auch die Aufbauorganisation eines Unternehmens. Zudem wirken sie sich auf das Sozialverhalten und die Arbeitsweise von Mitarbeitern aus. Erfolgreiches Change Management verfolgt eine holistische Strategie, welche Top-down gelebt wird. Um Change in der gesamten Organisation gelungen umzusetzen ist es wichtig, Veränderungsbereitschaft vorzuleben und die betroffenen Mitarbeiter, Führungskräfte und Manager einzubeziehen.