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Praxis der Prozessverbesserung

Kundenorientierte, effiziente und kostengünstige Prozesse sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung. Notwendig ist die Analyse und Optimierung von ganzheitlichen Prozessen, welche die Wertschöpfungskette transparent machen und Verbesserungspotenzial aufzeigen. Geeignete und in der Praxis bewährte Methoden und Techniken stehen im Fokus dieses Seminars.

 

Dauer / Preis:

3 Tage
CHF 1890 (Frühbucherrabatt)

 

Voraussetzung / Zielgruppe:

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung im Bereich Prozessmanagement sind von Vorteil.

  • Mitarbeiter aus Organisations- und Fachabteilungen, die übergreifend das Zusammenwirken von Aufgaben und Funktionen analysieren und gestalten.
  • Projektleiter und Projektmitarbeiter in Projekten zur Gestaltung der Arbeitsabläufe.

 

Abschluss:

Ausbildungsausweis der SGO Business School: "Praxis der Prozessverbesserung"

Tatjana Vidovic, Senior Produktmanagerin: für Fragen rund um die Aus- und Weiterbildung

 

Tatjana Vidovic

Senior Produktmanagerin

Von organisatorischen Fragen bis zur umfassenden Beratung - wir nehmen uns Zeit für Sie. Es liegt uns am Herzen, dass Sie bei uns nicht nur eine Zertifizierung erhalten, sondern eine Weiterbildung, die Ihnen den bestmöglichen Nutzen für Ihre berufliche Laufbahn bringt.

Tel.: +41 44 809 11 48
E-Mail: tatjana.vidovic@sgo.ch

 

Tatjana Vidovic, Senior Produktmanagerin - Für Fragen rund um die Aus- und Weiterbildung

 

Produktmanagerin Prozess-, Lean Management und Unternehmensorganisation bei der SGO Business School

Nach meiner Ausbildung als Kosmetikerin mit eidg. Fachausweis habe ich mehrere Jahre im kaufmännischen Bereich gearbeitet. Seit 2014 bin ich als Produktmanagerin bei der SGO Business School tätig und betreue die Bereiche Prozessmanagement, Lean Management und Unternehmensorganisation. Im 2015 habe ich den Junior Business Analyst SGO erfolgreich abgeschlossen. Der persönliche Kundenkontakt war mir schon immer wichtig und es bereitet mir Freude unsere Kunden betreuen und beraten zu können.
Ihre Zufriedenheit ist mein Ziel!

An unseren Informationsabenden informieren wir Sie über unser Angebot und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung via untenstehendem Button und darauf,
Sie schon bald bei der SGO oder auch online kennen zu lernen.

Reinhard U. Riesen, Bereichsleiter Business Analysis & CIO

Leiter der Informatik/ Technologien und Bereichsleiter Business Analysis bei der SGO Business School; Referent in allen Themen der Business Analysis, im Business Engineering, im Projekt- Produkt- und Prozess Management, in der ICT, im Qualitätsmanagement, im Usability Engineering, im Business Information Management und in diversen Technologien. Studiengangsleiter des Nachdiplomstudiengangs Business Engineering am Schweizerischen Institut für Betriebsökonomie Zürich (SIB).
Inhaber diverser nationaler und internationaler Zertifikate in den unterrichteten Bereichen.

Durch meinen tertiären Bildungsweg, der mit einer Berufslehre als Elektromechaniker begonnen hat und über diverse berufsbegleitende Weiterbildungen und Abschlüsse während mehr als 25 Jahren - die mir Einblicke in die Bereiche Personalwesen, Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftsrecht, Verkehrswesen, Projekt- Prozess- Qualitäts- Risiko-, Informationsmanagement und Erwachsenenbildung gestattet haben - sind mir die Herausforderungen in der Unternehmensführung und die der operativ wirkenden Personen an der Front gut vertraut.

Aus den Strategien abgeleitete und standardisierte Informations-, Ziel- und Anforderungsstrukturen geben den Unternehmen aller Branchen den notwendigen Handlungsspielraum in Projekten und Prozessen, um den Requirements der Stakeholder konkurrenzfähig und begeisternd gerecht zu werden.

Privat geniesse ich meine grosse Familie, die Enkelkinder, den Aufenthalt in den Bergen und der Umgang mit Gadgets aller Art. Eisenbahnen, Flugzeuge, die Natur und grosse, musikalische Werke vermögen mich zu begeistern.
Beständigkeit und die Erhaltung hoher ethischer und moralischer Wert sind für mich Grundpfeiler der menschlichen Existenz und in den verschiedenen gesellschaftlichen Spannungsfelder von zunehmender Bedeutung.

Johannes P. Christ, Referent, philosophiert über Prozessmanagement in schlanken Unternehmen

Wir transformieren Unternehmungen ganzheitlich, in dem Strukturen geschaffen werden. Die Befähigung der Mitarbeitenden stellen wir stets in den Vordergrund. Nur wenn die Philosophie des Prozessmanagements und des schlanken Unternehmens von jedem Einzelnen täglich gelebt wird, ist der nachhaltige Erfolg sicher. Wir unterstützen Firmen in ihrer gesellschaftlichen Verantwortung den Unternehmensstandort Schweiz zu sichern.

Guido Schlobach, Bereichsleiter Lean Management & Prozessmanagement


Diplomierter Betriebswirt, Six Sigma Green Belt und ausgebildeter Trainer (Uni.). Ich verfüge über mehrjährige Berufserfahrung aus Industrie und Beratung. Seit 2013 leite ich den Bereich Prozessmanagement an der SGO Business School. Weiterhin bin ich als Trainer in den Bereichen Lean Management und Projektmanagement tätig.

Inhalte:

  • Grundlagen Prozessgestaltung
  • Prozesserhebung / Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Prozessanforderungsermittlung
  • Prozessdesign
  • Prozessbewertung
  • Prozesseinführung

 

Ziele:

Sie lernen die Bedeutung leistungsfähiger Prozesse kennen und das Zusammenwirken von Prozess- und Aufbauorganisation verstehen. Sie können das methodische Vorgehen bei der Analyse und Gestaltung von Prozessen anwenden und die Schwachstellen in der Prozessorganisation sowie deren Ursachen ermitteln. Ausserdem sind Sie in der Lage, Prozesse zu optimieren und einzuführen.

 

 

Weiterführende Option:

Dieses Modul kann als einzelnes Seminar oder als 1. Modul des "Prozessmanagement CAS SGO"-Lehrgangs besucht werden.

 

Termine / Anmeldung

Praxis der Prozessverbesserung

7. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 21.06.2021
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 05.06.2021)
Praxis der Prozessverbesserung
7. Durchführung
Montag 21.06.2021 08:45 -
Mittwoch 23.06.2021 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Glattbrugg

Praxis der Prozessverbesserung

8. Durchführung - Durchführung in jedem Fall komplett Online

in Online
Starttermin: 26.08.2021
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 29.07.2021)
Praxis der Prozessverbesserung
8. Durchführung - Durchführung in jedem Fall komplett Online
Donnerstag 26.08.2021 08:45 -
Samstag 28.08.2021 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Online

Praxis der Prozessverbesserung

9. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 27.10.2021
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 29.09.2021)
Praxis der Prozessverbesserung
9. Durchführung
Mittwoch 27.10.2021 08:45 -
Freitag 29.10.2021 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Glattbrugg

Praxis der Prozessverbesserung

10. Durchführung

in Olten
Starttermin: 13.01.2022
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 16.12.2021)
Praxis der Prozessverbesserung
10. Durchführung
Donnerstag 13.01.2022 08:45 -
Samstag 15.01.2022 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Olten

Praxis der Prozessverbesserung

11. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 19.04.2022
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 22.03.2022)
Praxis der Prozessverbesserung
11. Durchführung
Dienstag 19.04.2022 08:45 -
Donnerstag 21.04.2022 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Glattbrugg

Praxis der Prozessverbesserung

12. Durchführung - Durchführung in jedem Fall komplett Online

in Online
Starttermin: 07.06.2022
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 10.05.2022)
Praxis der Prozessverbesserung
12. Durchführung - Durchführung in jedem Fall komplett Online
Dienstag 07.06.2022 08:45 -
Donnerstag 09.06.2022 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Online
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