Senior Change Manager SGO
Professionelles Change Management ist auch für Ihr Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit unserem praxisorientierten Lehrgang lernen Sie Veränderungen wirksam umzusetzen.
Agilität im Unternehmen fordern sowohl Führung als auch Mitarbeitende. Die Veränderung hin zur Agilität schafft große Herausforderungen auf unterschiedlichen Ebenen für alle Hierarchiestufen. Insbesondere Führungskräfte und Change Manager, die diesen Veränderungsprozess mitgestalten, sind gefordert. Denn Agilität ist nicht nur eine neue Methode oder Struktur wie beispielsweise SCRUM. Agilität ist eine Haltung, welche wir erlernen müssen. Im neu lancierten Senior Change Manager „agile Führung“ wollen wir mit unseren Teilnehmern erarbeiten, was Agilität auf den Ebenen Individuum, Team und Unternehmen bedeutet. Dafür beantworten wir mit den Teilnehmern unter anderem folgende Fragestellungen: Wie komme ich zu einem agilen Mindset? Wie organisiere ich mich selbst? Ist Führung und Agilität vereinbar? Und wie kann ich agiler führen? Welche Tools sind wichtig? Wo sind die Stolpersteine? Wie coache ich mich selbst und mein Team? Wie plane ich die anstehenden Veränderungen mittels agiler Methoden? Was ist ein Change-Sprint?
Dauer / Preis:
Total 16 Tage auf ca. 4 Monate verteilt.
- 2 Module à 2 Tage (Agile Führung) plus
- 4 Module à 2 Tage (Change Management) plus
- 1 Modul à 4 Tage (Gruppendynamik)
CHF 10080 (Frühbucherrabatt), exklusive ca. CHF 600 für externes Seminar (Modul 2)
Voraussetzungen / Zielgruppe:
Basis für den Lehrgang zum Senior Change Manager ist der Abschluss des 12- tägigen Lehrgangs Change Manager SGO-CAS (Certificate of Advanced Studies).
Es gibt für den Senior Change Manager SGO-CAS keine formalen Zulassungsbedingungen. Es ist empfehlenswert, bereits Erfahrung im Zusammenhang mit Veränderungsprozessen gesammelt zu haben.
Wir empfehlen Praxiserfahrung als:
- Projektleiter und Teilprojektleiter
- Teamleiter
- Business Analyst
- Human Ressource Manager
- Personalentwickler
Abschluss:
Change Manager SGO-CAS Certificate of Advanced Studies (10 ECTS Punkte) und Senior Change Manager SGO
Für Fragen rund um die Aus- und Weiterbildung stehe Ihnen gerne per Mail oder am Telefon zur Verfügung.
Tel.: +41 44 809 11 65
E-Mail: carmen.rudolph@sgo.ch
Senior Produktmanagerin Change Management und Unternehmensorganisation bei der SGO Business School; Referentin in den Themen Unternehmensorganisation, Produkt-, Prozess- und Lean Management.
Meine mehrjährige Praxiserfahrung konnte ich in verschiedenen Branchen wie z.B. Dienstleistungen, Versicherungen sowie in der Produktion hervorragend einbringen.
Seit 2006 arbeite ich bei der SGO Business School und habe mich in der laufenden Zeit immer Weitergebildet. Im 2008 habe ich den Spezialist in Unternehmensorganisation mit eidg. FA erfolgreich abgeschlossen. Weiterhin absolvierte ich das Certificate of Advanced Studies (CAS) in Prozess- und Produktmanagement sowie erlangte ich die Zertifizierung IPMA im Projektmanagement. Da mir die laufende Weiterbildung sehr wichtig ist befinde ich mich zurzeit im Master of Advanced Studies (MAS) Produktmanagement.
Unsere Kunden und mein Team geben mir jeden Tag das, was mein Job so besonders macht. Ich liebe es meine Kunden individuell nach Ihren wünschen zu Beraten und Sie auf Ihren Weg begleiten zu dürfen.
Wir führen regelmässig Informationsveranstaltungen durch. Unsere Bereichsleiter & Produktmanager geben Ihnen dabei einen Überblick über die SGO Business School, den Aufbau der Lehr- und Studiengänge / Seminare und die wichtigsten administrativen Eckdaten. Nutzen Sie die Gelegenheit, uns persönlich kennen zu lernen und zu erfahren, welche Weiterbildung für Sie die richtige ist.
"Die Menschen so anzunehmen wie sie sind, ist für mich die Grundlage in der Arbeit mit Menschen, um erfolgreich gemeinsam neue Ziele zu definieren und zu erreichen.".
Als Trainer und Senior Berater bin ich seit über 15 Jahre in Seminaren und Beratungsprojekten branchenübergreifend im Einsatz. Im Fokus steht dabei die Integration von strukturellen Methoden und Techniken mit den kulturellen Anforderungen von Veränderungsprozessen. Speziell in der Projektarbeit ist diese permanente Herausforderung Gegenstand meiner Beratungsleistung, um entsprechende Umsetzungserfolge zu erzielen die auch nach Projektende „bestand“ haben.
Geschäftsführer/ CEO
Tel.: +41 44 809 11 44
E-Mail: frank.pohl@sgo.ch
Geschäftsführer und Bereichsleiter Projektmanagement bei der SGO Business School; Referent in allen Themen des Projekt- Produkt- und Change Managements.
Studiengangsleiter des Masterlehrgangs in Projektmanagement an der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ).
Vorstandsmitglied VZPM und Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management (SGO); Lead Assessor IPMA/ VZPM (Level B).
Während meiner Ausbildung zum Dipl.- Kaufmann und MA Sport/ Psychologie und meiner Zeit als Dozent/ Berater durfte ich viele Facetten unserer heutigen Themen und Tätigkeiten kennen lernen.
Die Weiterentwicklung der SGO Business School ist für mich Beruf und Berufung, „fokussiert statt fixiert“.
Unsere Kunden, mein Team und unsere Partner geben mir dabei täglich wichtige Inputs… für mich am liebsten persönlich und bei einem guten Kaffee.
In meiner Freizeit spiele ich gerne Fussball oder fahre mit breiten Ski im Tiefschnee.
Referentin in den Themen:
- Change Management
- Gruppendynamik
- Coaching und Agile Führung
E-Mail: jacqueline.hauswirth@sgo.ch
Bereichsleiterin Change Management bei der SGO Business School;
Referentin Change Management;
Geschäftsführerin Hauswirth Mobile Coaching (Coaching und Unternehmensberatung);
Freelancerin Seminare für betriebliches Gesundheitsmanagement
Als Arbeits- und Organisationspsychologin war ich seit Studienabschluss in der Unternehmensberatung tätig. Dort lernte ich schon früh die praktischen Seiten des Change Managements auf unterschiedlichsten Hierarchiestufen von (inter-)nationalen Unternehmen (Finanzdienstleister, Bundesbetriebe, Industrie) kennen. Diese Vielfältigkeit hat mich schon immer inspiriert und schliesslich auch zur Lehrtätigkeit an der SGO geführt. Die schöne Seite daran: Ich kann meine praktischen Erfahrungen kombiniert mit theoretischen Erkenntnissen auch an interessierte Schüler weitergeben.
In der Freizeit trefft ihr mich womöglich beim Wandern, Jogging oder Schwimmen in der grünen Aare.
Aufbau Senior Change Manager SGO:
Die Basis für den Senior Change Manager SGO bildet der 12-tägige Lehrgang (5 Module) Change Manager SGO CAS. Im Anschluss an diesen CAS können Sie die folgenden zwei Module anhängen:
- Agile Führung auf Individuums- und auf Teamebene (2 Tage)
- Agile Führung auf der Ebene Organisation (2 Tage)
Dabei befassen wir uns zuerst mit unserem eigenen Umgang mit der Agilität (Selbstorganisation, Selbstcoaching, agiles Mindset). In einem nächsten Schritt gehen wir darauf ein, wie wir mit agil arbeitenden Teams erfolgreich werden und welche Methoden uns dabei helfen. Auf der Ebene Organisation richten wir den Blick auf die kulturell notwendigen Rahmenbedingungen mittels einer agilen Kulturanalyse und konzipieren eine agile Change-Architektur für anstehende Veränderungsvorhaben. Abschließend wird das erworbene Wissen in der Großgruppe auf ein konkretes Fallbeispiel übertragen und damit die zertifikatsrelevante Leistung erbracht.
Change Management Grundlagen (2 Tage)
Dieses Modul kann auch als Einzelseminar besucht werden: "Change Management Grundlagen".
Vorbereitung
- Analyse der eigenen Veränderungskompetenz (Selbsteinschätzung)
- Persönlicher Umgang mit Veränderungen / Analyse eigener Muster
Seminar:
Reflexion von Veränderungsprozessen
- Reflexion erfolgreicher und missglückter Change Management Projekte
- Mein Weg in diese Ausbildung – Persönliche Veränderung
Was ist Change Management?
- Definition Change Management
- Scheiterungsgründe von Veränderungsprozessen
- Nutzen und Ziele von Change Management
- Folgen eines fehlenden Change Managements
Warum Change Management?
- Krisenanfällige Konstellationen
- Strategic drift
- Change Landschaft
- Veränderungsbedarf, Veränderungsbereitschaft und Veränderungsfähigkeit
Interventionsebenen im Veränderungsprozess
- Interventionsebenen
- Phasen der Veränderung
- Change Modell SGO
- Handlungsfelder für ganzheitliche Veränderungen
Bewährte Vorgehensmodelle
- Veränderungsphasen von Betroffenen
- Aus Teamsicht
- Aus Unternehmenssicht
- Beispiele von Architektur
Agile Veränderungen
- VUCA: Auslöser von Veränderungsprozessen
- Visionen - Ziele - Sense of Coherence
- Selbstorganisation
- Feedbacksysteme
- Zeitmanagement
- Formen der Zusammenarbeit
Führen im Change Prozess
- Führen mit Struktur & Kultur
- Konsens und Beteiligung
- Balancieren von Stabilität und Instabilität
Rollen in Veränderungsprozessen
- Rollen in Veränderungsprozessen
- Beratungsarten in Veränderungsprozessen
- Rollenanalyse eigener Rolle
- Systemische Beraterhaltung
Gruppendynamik (4 Tage)
Dieses Modul kann auch als Einzelseminar besucht werden: "Persönliche und soziale Kompetenz: Gruppendynamik"
Das fünfte Modul des Lehrgangs Change Manager SGO-Certificate of Advanced Studies (CAS) findet nicht bei der SGO Business School statt.
Auf Grund dessen fallen zusätzliche Hotelkosten von ca. 600 CHF an.
Entwicklungsphasen in Gruppen und Teams
- Phasenmodell der Gruppendynamik
- Gruppenprozesse und Veränderungen
- Rollen in Gruppen
- Wirkung von Widerständen in Gruppen
Umgang mit Macht, Einfluss und Autorität in Gruppen
Selbsterfahrung zur Stellung in der Gruppe
- Selbst- und Fremdbild der eigenen Stellung
- Akzeptanz und Durchsetzungsfähigkeit
Zufriedenheit und Integration im Team
- Konstruktives Nutzbarmachen von Unzufriedenheit
- Möglichkeiten der Integration Einzelner
Feedback- und Reflexionsprozesse
- Funktion und Regeln von Feedback
- Selbst- und Fremdbild
- Interventionen zur Erhöhung der Arbeits- und Beziehungsfähigkeit einer Gruppe
- Training der Metaebene und der Meta-Kommunikation
Initiierung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Analysemethoden im Change
- Zyklus der Datensammlung
- Veränderungsbedarf
Instrumente für die Analyse des Veränderungsbedarfs
- Excellence in Change - Barometer
- 9-Felder-Matrix
- Haufe Quadrant zur Analyse der Agilität
- Kurzskala zur Erfassung der Unternehmenskultur
- Kreativmethoden zu Kulturdiagnose
Widerstand betroffener Stakeholder
- Stakeholdermodell
- Ausdrucksformen von Widerstand
- Bedürfnisse - Widerstand
Instrumente für die Stakeholderanalyse
- Betroffenheitsanalyse
- Widerstandsanalyse
- Agile Feedbacks
Netzwerkanalyse
- Kraftfeldanalyse
- Systemisches Portrait
Sandwichposition
- Sandwichposition
- Rollenkonflikt/Leistungsdruck/moralische Konflikte
- Delegation als agile Methode
Vision & Führungskoalition
- Visionserarbeitung
- Führungskoalition gestalten
Veränderungskommunikation
- Stakeholderkommunikation
- Schwerpunkte, Prinzipien und Vorgehen in der Veränderungskommunikation
- Kommunikationsmittel in Veränderungsprozessen
- Change Story
Gestaltung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Architekturelemente einer Veränderungsbegleitung erarbeiten / präsentieren
- Betriebstag
- Grossgruppenveranstaltungen
- Mitarbeiterbefragung
- Dialogprozesse
- Veränderungskommunikation
- Reflektion der Veränderung (Resonanzgruppe)
Bearbeiten von Konflikten
- Konfliktdefinition
- Konfliktauslöser
- Konfliktverhaltensstile
- Eskalationsstufen
- Deeskalationsstrategien
- Kollegiale Konfliktbearbeitung
Grossgruppenveranstaltungen
- Gründe für Grossgruppenveranstaltungen
- Grossgruppenmethoden im Vergleich
Aktives Personalmanagement
- Personalmanagement in Veränderungsprozessen
- Rahmenbedingungen
- Retentionsmanagement, Trennungsmanagement
- Outplacement
- Coaching / Selbstcoaching
Wissenskultur im Change Management
- Barrieren bei Weiterbildungsmassnahmen im Changeprozess
- Erfolgreiche Weiterbildung
- Bedarfswahrnehmung & Kompetenzenmodellierung
- Planung der Personalentwicklung
- Bildungscontrolling
Controlling
- Controlling vs. Evaluation
- Controllingprozess
- Steuerungsgrösse
Change Konzept / Architektur
- Erfolgreiche Veränderungsarchitekturen installieren
- Architektur vs. Design
- Modell Change- und Prozess-Architektur
- Kommunikationsarchitektur
- Integration & Planung aller Massnahmen
Festigung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Festigung kultureller Change
- Modell der Unternehmenskultur
- Ansätze zur Gestaltung und Veränderung der Kultur
- Gewohnheiten & Rituale
Projektabschluss & Evaluation
- Debriefingprozess
- Emotionaler Abschluss
- Evaluationsinstrumente
- Commitment & Arbeitszufriedenheit
- Produktiver Ärger
Erfolgreich Scheitern
- Phasen des Verarbeitungsprozesses beim Scheitern
- Ursachenanalyse
- Erfolg durch positive Stimmung
Präsentation der Abschlussarbeiten
- Kreativmethode für Feedbacks
- Präsentationen
Agiles Management- eine Begriffsbestimmung
- Das agile Manifest als Basis von Veränderung
- Übersetzung des agilen Manifest in Werte und Prinzipien für Veränderungsprozesse
- Ableitung und Übersicht von agilen Tools
Transfer auf die Ebene Individuum
- Agile Führung und systemisch konstruktivistische Grundhaltung
- Systemische Fragetechniken und agiles Coaching
- Ansatz Embodiment Coaching (agile Anteile vs. systemisches Coaching)
Selbstorganisation
- Was brauche ich um agiler zu führen?
- Anwendung von systemischen Fragetechniken in der agilen Führung und im agilen Coaching
- „Embodiment Coaching als agiler Coaching-Ansatz
Agiles Mindset
- Vertiefung des persönlichen Entwicklungsprozesses
- Voraussetzungen und Entwicklungsstufen im agilen Führen
- Transfer auf ein persönliches Entwicklungskanban mittels einem weiteren agilen Coaching-Gespräch
- „Konsequenzen“ Entwicklungsstufen im eigenen Unternehmen
Teamarbeit und agile Führung
- In welchen Situationen in der Teamarbeit ist agile Führung von Relevanz?
- Rollen der agilen Führung
- Tools der agilen Führung
- Rollenübung: „Erfahrungswerte – pro und contra der agilen Führung“
- Aufgaben, Arbeitsregeln, Prinzipien
- Communities of practice (Pecha Cucha, Fishbowl, Open Space, World Coffee)
Agile Hochleistungsteams entwickeln
- Kooperation in selbstorganisierten Teams
- Lean coffee zur Diskussion der versch. Facetten (Wie definiert sich ein agiles Team? Wo findet Kooperation statt?) mit Timeboxing und Kanban-Board
- Störfaktoren in agilen Teams
- Moving motivators
Wie lernen agile Teams?
- Agile Kommunikationsgefässe
- Teamretros - YAY!
Unternehmenskultur als Fundament von agilen Mind Sets
- Modell agile Unternehmenskultur
- Themenfelder einer Unternehmenskultur (als Change/Product Backlog)
Aufbau einer agilen Change Architektur
- Agile Erhebung einer Ist-Unternehmenskultur und Definition einer gewünschten Soll-Kultur“
- Vorgehensmodell agiler Veränderungsprozesse
- Change-Kanban
- Workshop-Setting und Durchführung eines Change-Sprints mit anschliessender Reflektion und Auswertung
- Embodiment-Ansätze als Themenfeld agiler Unternehmenskultur
Fallstudie „agile Führung“
- Big Room Planning
- Product“ Mapping
- Change-Story Mapping
- User Story Mapping
Kompetenznachweis:
Hausarbeit und Abschlussarbeit (Change Manager SGO-CAS).
plus
Übertragen des erworbenen Wissens auf ein konkretes Fallbeispiel in der Grossgruppe direkt im Seminar (letzter Seminartag) für den Senior Change Manager SGO.