Senior Change Manager SGO
Professionelles Change Management ist auch für Ihr Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit unserem praxisorientierten Lehrgang lernen Sie Veränderungen wirksam umzusetzen. Agilität im Unternehmen fordern sowohl Führung als auch Mitarbeitende. Die Veränderung hin zur Agilität schafft grosse Herausforderungen auf unterschiedlichen Ebenen für alle Hierarchiestufen. Insbesondere Führungskräfte und Change Manager, die diesen Veränderungsprozess mitgestalten, sind gefordert. Denn Agilität ist nicht nur eine neue Methode oder Struktur wie beispielsweise SCRUM. Agilität ist eine Haltung, welche wir erlernen müssen. Im neu lancierten Senior Change Manager SGO „Agile Führung“ wollen wir mit unseren Teilnehmern erarbeiten, was Agilität auf den Ebenen Individuum, Team und Unternehmen bedeutet. Dafür beantworten wir mit den Teilnehmern unter anderem folgende Fragestellungen: Wie komme ich zu einem agilen Mindset? Wie organisiere ich mich selbst? Ist Führung und Agilität vereinbar? Und wie kann ich agiler führen? Welche Tools sind wichtig? Wo sind die Stolpersteine? Wie coache ich mich selbst und mein Team? Wie plane ich die anstehenden Veränderungen mittels agiler Methoden? Was ist ein Change-Sprint?
Dauer / Preise:
Total 16 Tage auf ca. 6 Monate verteilt.
- 4 Module à 2 Tage (Change Management)
- 1 Modul à 4 Tage (Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz)
- 2 Module à 2 Tage (Agile Führung)
CHF 10080 (Frühbucherrabatt), exklusive ca. CHF 600 für externes Seminar (Modul 2)
Voraussetzung / Zielgruppe:
Die Basis für den Senior Change Manager SGO bildet der 12-tägige Lehrgang (5 Module) Change Management CAS SGO. Es gibt für den Senior Change Manager SGO keine formalen Zulassungsbedingungen. Es ist empfehlenswert, bereits Erfahrung im Zusammenhang mit Veränderungsprozessen gesammelt zu haben. Wir empfehlen Praxiserfahrung als:
- Projektleiter und Teilprojektleiter
- Teamleiter
- Business Analyst
- Human Ressource Manager
- Personalentwickler
Abschluss:
Change Management CAS SGO (Certificate of Advanced Studies mit 10 ECTS Punkten) und Zertifikat Senior Change Manager SGO
Tatjana Vidovic
Senior Produktmanagerin
Für Fragen rund um die Aus- und Weiterbildung stehe ich Ihnen gerne per Mail oder am Telefon zur Verfügung.
E-Mail: tatjana.vidovic@sgo.ch
Produktmanagerin Prozess-, Lean Management und Unternehmensorganisation bei der SGO Business School
Nach meiner Ausbildung als Kosmetikerin mit eidg. Fachausweis habe ich mehrere Jahre im kaufmännischen Bereich gearbeitet. Seit 2014 bin ich als Produktmanagerin bei der SGO Business School tätig und betreue die Bereiche Prozessmanagement, Lean Management und Unternehmensorganisation. Im 2015 habe ich den Junior Business Analyst SGO erfolgreich abgeschlossen. Der persönliche Kundenkontakt war mir schon immer wichtig und es bereitet mir Freude unsere Kunden betreuen und beraten zu können.
Ihre Zufriedenheit ist mein Ziel!
An unseren Informationsabenden informieren wir Sie über unser Angebot und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung via untenstehendem Button und darauf,
Sie schon bald bei der SGO oder auch online kennen zu lernen.
Tel.: +41 44 809 11 44
E-Mail: frank.pohl@sgo.ch
Geschäftsführer und Bereichsleiter Projektmanagement bei der SGO Business School; Referent in allen Themen des Projekt- Produkt- und Change Managements. Studiengangsleiter des Masterlehrgangs in Projektmanagement an der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ). Vorstandsmitglied VZPM und Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management (SGO); Lead Assessor IPMA/ VZPM (Level B).
Während meiner Ausbildung zum Dipl.- Kaufmann und MA Sport/ Psychologie und meiner Zeit als Dozent/ Berater durfte ich viele Facetten unserer heutigen Themen und Tätigkeiten kennen lernen. Die Weiterentwicklung der SGO Business School ist für mich Beruf und Berufung, „fokussiert statt fixiert“. Unsere Kunden, mein Team und unsere Partner geben mir dabei täglich wichtige Inputs… für mich am liebsten persönlich und bei einem guten Kaffee. In meiner Freizeit spiele ich gerne Fussball oder fahre mit breiten Ski im Tiefschnee.
Tel.: +41 44 809 11 44
E-Mail: jacqueline.hauswirth@sgo.ch
Bereichsleiterin Change Management bei der SGO Business School;
Referentin Change Management;
Geschäftsführerin Hauswirth Mobile Coaching (Coaching und Unternehmensberatung);
Freelancerin Seminare für betriebliches Gesundheitsmanagement
Als Arbeits- und Organisationspsychologin war ich seit Studienabschluss in der Unternehmensberatung tätig. Dort lernte ich schon früh die praktischen Seiten des Change Managements auf unterschiedlichsten Hierarchiestufen von (inter-)nationalen Unternehmen (Finanzdienstleister, Bundesbetriebe, Industrie) kennen. Diese Vielfältigkeit hat mich schon immer inspiriert und schliesslich auch zur Lehrtätigkeit an der SGO geführt. Die schöne Seite daran: Ich kann meine praktischen Erfahrungen kombiniert mit theoretischen Erkenntnissen auch an interessierte Schüler weitergeben. In der Freizeit trefft ihr mich womöglich beim Wandern, Jogging oder Schwimmen in der grünen Aare.
"Die Menschen so anzunehmen wie sie sind, ist für mich die Grundlage in der Arbeit mit Menschen, um erfolgreich gemeinsam neue Ziele zu definieren und zu erreichen.".
Als Trainer und Senior Berater bin ich seit über 15 Jahre in Seminaren und Beratungsprojekten branchenübergreifend im Einsatz. Im Fokus steht dabei die Integration von strukturellen Methoden und Techniken mit den kulturellen Anforderungen von Veränderungsprozessen. Speziell in der Projektarbeit ist diese permanente Herausforderung Gegenstand meiner Beratungsleistung, um entsprechende Umsetzungserfolge zu erzielen die auch nach Projektende „bestand“ haben.
Aufbau:
Im Seminar Agile Führung befassen wir uns zuerst mit unserem eigenen Umgang mit der Agilität (Selbstorganisation, Selbstcoaching, agiles Mindset). In einem nächsten Schritt gehen wir darauf ein, wie wir mit agil arbeitenden Teams erfolgreich werden und welche Methoden uns dabei helfen. Auf der Ebene Organisation richten wir den Blick auf die kulturell notwendigen Rahmenbedingungen mittels einer agilen Kulturanalyse und konzipieren eine agile Change-Architektur für anstehende Veränderungsvorhaben. Abschliessend wird das erworbene Wissen in der Grossgruppe auf ein konkretes Fallbeispiel übertragen und damit die zertifikatsrelevante Leistung erbracht. Die Agile Führung ist auch als Einzelseminar buchbar.
Change Management Grundlagen (2 Tage)
Dieses Modul kann auch als Einzelseminar besucht werden: "Change Management Grundlagen".
Vorbereitung
- Analyse der eigenen Veränderungskompetenz (Selbsteinschätzung)
- Persönlicher Umgang mit Veränderungen / Analyse eigener Muster
Seminar: Reflexion von Veränderungsprozessen
- Reflexion erfolgreicher und missglückter Change Management Projekte
- Mein Weg in diese Ausbildung – Persönliche Veränderung
Was ist Change Management?
- Definition Change Management
- Scheiterungsgründe von Veränderungsprozessen
- Nutzen und Ziele von Change Management
- Folgen eines fehlenden Change Managements
Warum Change Management?
- Krisenanfällige Konstellationen
- Strategic drift
- Change Landschaft
- Veränderungsbedarf, Veränderungsbereitschaft und Veränderungsfähigkeit
Interventionsebenen im Veränderungsprozess
- Interventionsebenen
- Phasen der Veränderung
- Change Modell SGO
- Handlungsfelder für ganzheitliche Veränderungen
Bewährte Vorgehensmodelle
- Veränderungsphasen von Betroffenen
- Aus Teamsicht
- Aus Unternehmenssicht
- Beispiele von Architektur
Agile Veränderungen
- VUCA: Auslöser von Veränderungsprozessen
- Visionen - Ziele - Sense of Coherence
- Selbstorganisation
- Feedbacksysteme
- Zeitmanagement
- Formen der Zusammenarbeit
Führen im Change Prozess
- Führen mit Struktur & Kultur
- Konsens und Beteiligung
- Balancieren von Stabilität und Instabilität
Rollen in Veränderungsprozessen
- Rollen in Veränderungsprozessen
- Beratungsarten in Veränderungsprozessen
- Rollenanalyse eigener Rolle
- Systemische Beraterhaltung
Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz (4 Tage)
Dieses Modul kann auch als Einzelseminar besucht werden: " Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz"
Das zweite Modul des Change Management CAS SGO Lehrganges findet nicht bei der SGO Business School statt.
Auf Grund dessen fallen zusätzliche Hotelkosten von ca. 600 CHF an.
Selbstorganisation
- Kommunikation und Feedback
- Sach- und Beziehungsebene
- Resonanzbasierte Selbstführung
- Iterationen und Retrospektive
Gruppendynamik
- Phasenmodell der Gruppendynamik
- Gruppenprozesse und Veränderungen
- Rollen in Gruppen
- Wirkung von Widerständen in Gruppen
Teamentwicklung
Persönliche und soziale Kompetenz
- Selbstreflexion und Selbstmanagement
- Persönliche Integrität und Verlässlichkeit
- Persönliche Kommunikation
- Beziehungen und Engagement
- Führung und Teamarbeit
- Konflikte und Krisen
- Vielseitigkeit und Verhandlungen
- Ergebnisorientierung
Initiierung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Analysemethoden im Change
Analysemethoden im Change
- Zyklus der Datensammlung
- Veränderungsbedarf
- Excellence in Change - Barometer
- 9-Felder-Matrix
- Haufe Quadrant zur Analyse der Agilität
- Kurzskala zur Erfassung der Unternehmenskultur
- Kreativmethoden zu Kulturdiagnose
- Stakeholdermodell
- Ausdrucksformen von Widerstand
- Bedürfnisse - Widerstand
- Betroffenheitsanalyse
- Widerstandsanalyse
- Agile Feedbacks
- Kraftfeldanalyse
- Systemisches Portrait
- Sandwichposition
- Rollenkonflikt/Leistungsdruck/moralische Konflikte
- Delegation als agile Methode
- Visionserarbeitung
- Führungskoalition gestalten
- Stakeholderkommunikation
- Schwerpunkte, Prinzipien und Vorgehen in der Veränderungskommunikation
- Kommunikationsmittel in Veränderungsprozessen
- Change Story
Gestaltung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Architekturelemente einer Veränderungsbegleitung erarbeiten / präsentieren
Architekturelemente einer Veränderungsbegleitung erarbeiten / präsentieren
- Betriebstag
- Grossgruppenveranstaltungen
- Mitarbeiterbefragung
- Dialogprozesse
- Veränderungskommunikation
- Reflektion der Veränderung (Resonanzgruppe)
- Konfliktdefinition
- Konfliktauslöser
- Konfliktverhaltensstile
- Eskalationsstufen
- Deeskalationsstrategien
- Kollegiale Konfliktbearbeitung
- Gründe für Grossgruppenveranstaltungen
- Grossgruppenmethoden im Vergleich
- Personalmanagement in Veränderungsprozessen
- Rahmenbedingungen
- Retentionsmanagement, Trennungsmanagement
- Outplacement
- Coaching / Selbstcoaching
- Barrieren bei Weiterbildungsmassnahmen im Changeprozess
- Erfolgreiche Weiterbildung
- Bedarfswahrnehmung & Kompetenzenmodellierung
- Planung der Personalentwicklung
- Bildungscontrolling
- Controlling vs. Evaluation
- Controllingprozess
- Steuerungsgrösse
- Erfolgreiche Veränderungsarchitekturen installieren
- Architektur vs. Design
- Modell Change- und Prozess-Architektur
- Kommunikationsarchitektur
- Integration & Planung aller Massnahmen
Festigung von Veränderungsprozessen (2 Tage)
Festigung kultureller Change
Festigung kultureller Change
- Modell der Unternehmenskultur
- Ansätze zur Gestaltung und Veränderung der Kultur
- Gewohnheiten & Rituale
- Debriefingprozess
- Emotionaler Abschluss
- Evaluationsinstrumente
- Commitment & Arbeitszufriedenheit
- Produktiver Ärger
- Phasen des Verarbeitungsprozesses beim Scheitern
- Ursachenanalyse
- Erfolg durch positive Stimmung
- Kreativmethode für Feedbacks
- Präsentationen
Agiles Management- eine Begriffsbestimmung
- Das agile Manifest als Basis von Veränderung
- Übersetzung des agilen Manifest in Werte und Prinzipien für Veränderungsprozesse
- Abgleich mit Prinzipien des Change Managements
Transfer auf die Ebene Individuum Selbstführung
- Agile Führung und systemisch konstruktivistische Grundhaltung
- Coaching Prinzipien und Fragen
- Eigene Räume schaffen und selber agiler werden
- Embodiment Coaching als agiler Coaching-Ansatz
- Achtsamkeit als Grundlage für Selbstführung
Agiles Mindset
- Vertiefung des persönlichen Entwicklungsprozesses
- Voraussetzungen und Entwicklungsstufen im agilen Führen
- Transfer auf ein persönliches Entwicklungskanban auf Basis des „agile Tool Check“
Auftrag Zwiegespräch
- Zertifizierungsleistung
Teamarbeit und Relevanz agiler Führung
- In welchen Situationen in der Teamarbeit ist agile Führung von Relevanz?
- Rollen der agilen Führung
- Tools der agilen Führung
- Aufgaben, Arbeitsregeln, Prinzipien
- Communities of practice (Pecha Cucha, Fishbowl, Open Space, World Coffee)
Agile Entscheidungsprozesse in Teams
- Kooperation in selbstorganisierten Teams
- Lean coffee mit Timeboxing und
- Kanban-Board
- Störfaktoren in agilen Teams
- Konsentmoderation
Wie lernen agile Teams?
- Agile Kommunikationsgefässe
- Teamretros - YAY!
Auftrag Konzepterstellung
- Konzept zum Transfer der bisherigen Erkenntnisse aus das eigene Unternehmen
Unternehmenskultur als Fundament von agilen Mind Sets
- Modell agile Unternehmenskultur
- Themenfelder einer Unternehmenskultur (als Change/Product Backlog)
- Agile Erhebung einer Ist-Unternehmenskultur und Definition einer gewünschten Soll-Kultur“
- Vorgehensmodell agiler Veränderungsprozesse
- Change-Kanban
- Workshop-Setting und Durchführung eines Change-Sprints mit anschliessender Reflektion und Auswertung
- Embodiment-Ansätze als Themenfeld agiler Unternehmenskultur
-
Erstellung agiles Konzept mittels Design Thinking
- Persona und Empathy-Map
- Zielformulierung
- Ideation sowie Priorisierung
- Prototypen-Erstellung
Leistungsnachweis:
- Hausarbeit nach dem Modul Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz
- Abschlussarbeit inkl. Präsentation im Abschlussmodul
danach
Bei den 2 Modulen «Agile Führung» wird der Lerntransfer mit Hilfe eines schriftlichen Grobkonzepts gemacht (dreiseitige Hausaufgabe von Modul 1 auf Modul 2). Das Konzept dient am letzten Seminartag als Basis für die Bearbeitung in der Grossgruppe direkt im Seminar.