SGO: Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Managaement

Eine nachhaltige Ausbildung, die ich vorbehaltlos weiterempfehlen kann

In der Anwaltstätigkeit ist man immer wieder vor Konfliktsituationen gestellt, die scheinbar keine konstruktiven Lösungen erlauben, sondern lediglich den kostenintensiven, nervenaufreibenden Gang ans Gericht offen lassen. Als Anwältin, die die beste Interessenvertretung in der Suche nach konstruktiven, zukunftsgerichteten Lösungen sieht, fehlte mir bis dahin ein Werkzeug, um diesen Weg effizient und professionell beschreiten zu können. Die Ausbildung zur Wirtschaftsmediatorin hat mir dieses Werkzeug in die Hand gegeben. Der vermittelte Stoff wird in Rollenspielen sofort umgesetzt.

Menschlich, fachlich und sozial äusserst kompetente Dozenten, die Gruppe der Teilnehmenden und die faszinierende Materie der „anderen“ Konfliktlösung haben die Zeit zu einer wertvollen Erfahrung gemacht. Das Gelernte konnte ich sofort in meiner Beratung einsetzen, und ich bin so meinem Ziel, konstruktive, zukunftsgerichtete Lösungen für und mit meinen Klienten zu erarbeiten, näher gekommen. Zusätzlich kann ich eine neue Dienstleistung als Mediatorin anbieten, die vom SAV anerkannt wird. Da die Ausbildung ganz neue Wege der Konfliktbereinigung aufzeigt, hat sich das Erlernte auch auf meine Haltung ausserhalb des Büroalltages ausgewirkt. Es ist eine nachhaltige Ausbildung, die ich vorbehaltlos weiterempfehlen kann.

Dr. iur. Annemarie Imhof, Anwältin und Wirtschaftsmediatorin, SGO/SAV

Noch nie war ich in einem Kurs mit so wenig Theorie und so viel Praxis

Projekte „managen“ heisst auch „kommunizieren“. Dabei sind die Techniken des Projektmanagements die Basis, die Kommunikation dann die Kür. So meine Vorstellung vor dem Lehrgang. Lange habe ich mich nach einem entsprechenden Seminar umgeschaut, bevor ich den SGO Kurs „Wirtschaftsmediation“ entdeckte. Projektmanagement steht zwar nicht im Vordergrund, aber es geht um Kommunikation und Konflikte, also alles Sachen, die in Projekten vorkommen (und auch anderswo). Missverständnisse, Verwirrungen und Irrtümer müssen entdeckt, kommuniziert und ausgeräumt werden. Dabei geht es schon manchmal hart zur Sache und auch Emotionen kommen hoch.

Das Seminar hat dann auch alles geboten, was ich erwartet hatte. Aber in noch viel stärkerem Masse als gedacht, wurde ich immer wieder bis zum Äussersten (und Innersten) gefordert. In vielen, sehr realistisch inszenierten Rollenspielen, mussten kritische und emotionsgeladene Gesprächssituationen entschärft und dabei lösungsorientiert kommuniziert werden. Und das, ohne dabei zu Machtmitteln zu greifen, denn das ist in der Mediation verpönt. Das hohe Niveau der Teilnehmer machte die Sache noch anspruchsvoller, aber auch noch effektiver. Noch nie war ich in einem Kurs mit so wenig Theorie und so viel Praxis.

Und noch nie habe ich mehr über mich selbst erfahren. Somit kann ich den Kurs uneingeschränkt auch allen empfehlen, die nicht Mediator werden, sondern sich „nur“ persönlich weiter entwickeln wollen. Aber auch Projekte lassen sich mit diesem Wissen nachweislich noch viel besser führen…

Erich Gujer, Senior Project Manager und Wirtschaftsmediator SGO/SKWM

Eine der besten Weiterbildungen, die ich bis heute absolvieren durfte

Das Missverständnis in der Kommunikation zwischen Menschen ist ein Normalfall! Gekoppelt mit der Hektik der (heutigen) Geschäftswelt, und dies gilt für die Privatwirtschaft wie auch für die öffentliche Verwaltung, führt dies häufig zu konfliktiven Situationen. In diesen gespannten Arbeitssituationen ist es nicht möglich, optimale Resultate zu erreichen. Aus dieser Erkenntnis heraus habe ich begonnen, mich mit Mediation zu befassen.

Die Ausbildung in Wirtschaftsmediation bei der SGO vermittelt eine Technik, die sich sehr gut im Führungsalltag anwenden lässt. Führungskräfte, die fähig sind, in ihrer Führungsarbeit Positionen und die Interessen hinter den Positionen bewusst zu machen, erreichen dadurch eine erhöhte gegenseitige Wertschätzung. In Teams zu arbeiten, die mit einer mediativen Grundhaltung der Vorgesetzten.

geführt werden, macht mehr Spass. Diese Teams sind erfolgreicher, weil mit Spannungen konstruktiv umgegangen wird. Die Ausbildung zum Mediator SGO war eine der besten Weiterbildungen, die ich bis heute absolvieren durfte. Sie hat meine Art zu führen verändert. Die Mediation hat mich nicht mehr losgelassen, so habe ich diese Haltung auch in einem Fusionsprozess von zwei Forschungsanstalten Gewinn bringend eingesetzt. Meine Mediationsausbildung passte nahtlos in meine Weiterbildung zum Organisationsberater BSO, die ich mit der Diplomarbeit zum Thema "Führung und Beratung im Kontext öffentlicher Verwaltung, Spielräume und Grenzen - der Einsatz mediativer Kompetenz in der führungsmässigen Zusammenführung der Spezialkulturforschung der Schweiz" abschloss.

Neben dem spannenden Inhalt lebt die Weiterbildung der SGO von den hervorragenden Trainern und den spannend zusammengesetzten Teilnehmergruppen. Ich empfehle diese Weiterbildung wenn immer ich kann, denn ich bin überzeugt, dass diese Ausbildung für Führungskräfte ein Muss ist.

Prof. Dr. Urs W. Hilber, Direktor, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Departement Life Sciences und Facility Management, Wädenswil, Wirtschaftsmediator SGO/SKWM

Mediation ist spannend und sehr interessant

Als selbständiger Architekt/Innenarchitekt war ich Jahrzehnte international tätig für den Einzelhandel und Markenhersteller am Verkaufspunkt. Daraus ergab sich meine heutige Tätigkeit wo ich Leute berate und begleite, welche bauen wollen, die am bauen sind oder jene die gebaut haben. Bauen ist mit Konflikten verbunden„wo gehobelt wird fliegen Späne“, es gibt sehr schnell Probleme wie Uneinigkeit bei den Verträgen, Fehler oder Mängel am Bau.

Die Konfrontation mit diesen Konflikten und Streitereien bewogen mich, mich mit der Wirtschaftsmediati-on zu befassen. Auch die eigenen Erfahrungen als Partei im Bauwesen, mit etlichen Negativerlebnissen, waren der Grund nach einer Ausbildung zu suchen. Für mich war es nicht einfach, in den vielen Kurs- und Ausbildungsangeboten das für mich Richtige zu finden. Ich prüfte und suchte weit herum, bei der SGO war ich dann überzeugt, denn dass die Ausbildung vom SAV (Schweiz. Anwalts-Verband) anerkannt ist, das war für mich ein überzeugender Leistungsausweis.

Der Kurs war bestens organisiert, die Lehrkräfte optimal, aber auch von der Zusammensetzung der ganzen Gruppe konnte ich enorm viel profitieren und für mich umsetzen. Bereits nach den ersten vier Kurstagen war ich in der Lage das Erlernte praktisch umsetzen und schnell stellte ich fest, dass jede meiner Konfliktverhandlung auf der Baustelle, im Sinne meiner Kunden, sich als Mini-Mediation optimal erledigen liessen, Beide Parteien konnten wieder „normal“ miteinander umgehen. Heftige Streitsituation zwischen Bauherr und Architekten, welche in der Drohung der Vertragsauflösung gipfelten, konnte ich jeweils im Sinne einer Mediation für beide Parteien optimal lösen.

Inzwischen bin ich auf der Liste für „Vermittlung und Schiedsgericht BAU + IMMOBILIEN“ vom HEV-Schweiz, SIA, SBV, CGI und SKWM Schweizerische Kammer für Wirtschaftsmediation. Dies bestätigt mir einmal mehr die Richtigkeit der SGO-Ausbildung. Zudem sind die Türen für Weiterbildungen, sei es an Fachhochschulen etc., für mich jederzeit offen und es wird weitergehen, denn Mediation ist spannend und sehr interessant.

Walter A. Speidel, Experte für Bau + Immobilien / Mediator SGO/SKWM Wirtschaftsmediation Grundkurs und Vertiefungsseminar 2006/2007